プライバシーポリシー（個人情報の取り扱い）

1. 事業者

名称：

株式会社リスト

代表者：

高司 浩

住所：

〒112-0005 東京都文京区水道2-4-3 オフィス大岩201

電話：

03-5206-6966（受付：平日10:00〜19:00）

2. お預かりする情報と利用目的

ご自身で入力していただく情報

• メールアドレス：ログイン用リンクの送信、アカウントの管理、本サービスに関するご連絡のため。本サービスに関するご連絡には、はじめてPDFを作った日の3日後と14日後にお送りする使い方のご案内と、前回のご利用から半年ごとにお送りする履歴書への書き足しのご案内を含みます（メール内のリンクまたはマイページから、いつでも止められます）。
• 履歴書・職務経歴書に入力した内容・証明写真：履歴書のPDFを作るため。郵便番号は、住所の自動入力のためにも使います。「履歴書の保存」に同意した場合は、次回続きから編集できるようにするため。また、「12. 統計の作成」のとおり、人数の集計に使います（証明写真は使いません）。
• 応募に付けた履歴書（当社の一般求人媒体の応募に「履歴書を付ける」操作をした場合のみ）：付けた時点の内容で作ったPDF（「職務経歴書も付ける」を選んだ場合は、履歴書のうしろに職務経歴書をつなげた1つのPDF）と、応募した求人の名称。応募先の企業が応募の内容を確認できるようにするため（詳しくは「6. 第三者への提供」）。
• URLで送った履歴書（「URLで送る」でURLを発行した場合のみ）：発行した時点の内容で作ったPDF。URLを知っている方が閲覧できるようにするため。URLそのもの（合言葉）は保存せず、照合のための値だけを保存します。開かれた回数と最後に開かれた日時を記録し、マイページでご確認いただけます。
• 履歴書ノートでログインしているサイト（当社の一般求人媒体で「履歴書ノートでログイン」を使った場合のみ）：どのサイトとつないだか、つないだ日時・最後にログインした日時、そのサイト専用の識別番号。そのサイトへのログインと、そのサイトにログインしたまま本サービスを使えるようにするため。
• アカウントを作ったサイト（当社の一般求人媒体の会員登録にあわせて本サービスのアカウントが作られた場合のみ）：どのサイトの会員登録から作られたか。作成後の画面で、そのサイトの分野の求人を先に表示するため。
• 表示する求人の分野の希望：PDFを作ったあとに表示する求人の順番は、職歴・免許資格に書かれた言葉から、お使いのブラウザの中で決めます。決まらない場合にお選びいただく希望の分野と、夜のお仕事の求人の表示に関する回答（質問の目的や答えなくてよいことは「11. 求人の表示」の「夜のお仕事の求人の表示についての質問」にまとめています）も、そのブラウザの中にだけ保存し、当社のサーバーには保存しません（選んだ種類は「10. 外部への送信」のとおり利用状況の計測に送ります）。
• お問い合わせの内容（お問い合わせフォームから送った場合のみ）：ご用件、お名前（任意）、返信先のメールアドレス、お問い合わせの本文。お問い合わせへの対応のため。

外部サービスでログインした場合に受け取る情報

• LINE・Google・Apple のアカウントの識別番号（LINEヤフー株式会社・Google LLC・Apple Inc. から受け取ります）：そのサービスでログインできるようにするため。照合のために変換した値を保存します。Google と Apple の識別番号そのものは保存しません。
• LINE の識別番号そのもの（LINE でログインした場合のみ）：上の目的に加えて、当社の LINE 公式アカウント「履歴書ノート」を友だち追加している方に、本サービスに関するご連絡を LINE でお送りするため。暗号化して保存します。お送りするときは、宛先としてこの識別番号とご連絡の文面を LINEヤフー株式会社に送ります。LINE でのご連絡は、公式アカウントをブロックするか友だちから削除すると届かなくなり、マイページで LINE でのログインを解除すると識別番号を削除します。
• メールアドレス（各社から受け取れた場合）：上の「メールアドレス」と同じ目的のため。Google と Apple から受け取ったものは各社で確認済みのものとして使い、LINE から受け取ったものは入力欄にあらかじめ表示するだけで、当社からのメールで確認してから使います。Apple の「メールを非公開」を選んだ場合は、Apple が用意する転送用のメールアドレスを受け取ります。
• Apple との連携を取り消すための値（Apple でログインした場合のみ）：退会または解除のときに、Apple 側の連携を取り消すため。暗号化して保存します。

氏名・プロフィール画像・友だちの情報などは要求せず、受け取りません。外部サービスでのログインはマイページから解除できます。

ご利用に伴って自動で記録する情報

• ログイン状態の情報（接続元のIPアドレス、ブラウザの種類、最後の操作日時）：ログイン状態を保つため、不正な利用を防ぐため。
• 操作の記録（ログイン、同意、保存、PDFの作成、削除などの操作の種類と日時。履歴書の内容・メールアドレスは含みません）：不正利用の調査、障害の調査、同意の記録のため。
• エラーの記録（エラーの種類と発生場所）：障害の調査と改善のため。
• アクセスの記録（接続元のIPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページと日時、外部のサイトから来たときはそのサイトのドメイン（例：search.yahoo.co.jp。ページの場所や検索した言葉は記録しません）。URLに含まれるログイン用の値や、共有URLの鍵となる値は記録しません）：不正アクセスの防止と障害の調査のため。
• 利用状況の計測（Google アナリティクス・Microsoft Clarity）：「10. 外部への送信」のとおり。

「履歴書の保存」に同意していない場合、履歴書の内容はPDFを作るとき・住所を自動入力するとき・「12. 統計の作成」の集計表に人数を加えるときに処理するだけで、当社のサーバーには保存しません。ただし、応募に履歴書を付けた場合と「URLで送る」でURLを発行した場合は、そのPDFを「4. 保存の方法と期間」のとおり保管します。また、アプリの中のブラウザ（AndroidのYahoo!ブラウザーなど）で「PDFを保存する」を押した場合は、端末へ渡すために、そのPDFをサーバーのメモリ上に最長10分だけ置き、その後消去します（ディスクには書き込みません）。

3. お預かりしない情報・ご利用いただける方

• 病歴・障害・信条・犯罪歴など、特に配慮が必要な情報（要配慮個人情報）の入力をお願いすることはありません。採用担当者に伝える必要のないことは、書かなくてかまいません。ご自身で書かれた場合は、ご本人が入力した範囲でのみ、上記の目的のために取り扱います。
• 本籍・家族構成など、就職差別につながるおそれのある情報を尋ねる欄は設けていません（厚生労働省の履歴書様式例に準拠）。
• マイナンバー、在留カード番号、運転免許証などの身分証の画像は入力しないでください。
• 15歳未満の方はご利用いただけません。

4. 保存の方法と期間

メールアドレスと履歴書の内容は、当社の専用の鍵で暗号化して保存します。

• アカウント・保存した履歴書と職務経歴書：退会まで。最後にご利用になった日から2年間ご利用がない場合は、定期的な処理で削除します。
• 応募に付けた履歴書：付けた日から180日間。期間を過ぎたものは定期的な処理で削除します。付けたあと応募を送信しなかった（外した）ものは、付けてから2日で削除します。マイページで取り下げた場合は、PDFをすぐに削除します（取り下げた事実と求人の名称は、期間まで残します）。
• URLで送った履歴書：発行するときに選んだ期間（7日または30日）。期間を過ぎたものは定期的な処理で削除します。マイページで止めた場合は、PDFをすぐに削除します。
• 履歴書の保存履歴：内容を変更して保存したものを、新しいほうから5回分まで残し、それより古いものは自動で削除します。
• ログイン用リンク：15分で使えなくなり、記録そのものは発行からおおむね1〜2日で削除します。
• ログイン状態の情報：最後の操作から2時間で無効になり、おおむね1日以内に削除します。
• お問い合わせの内容：1年間保管した後に削除します。
• 操作の記録：1年間保管した後に削除します。
• エラーの記録：30日間保管した後に削除します。
• アクセスの記録：14日間保管した後に削除します。
• バックアップ：障害に備えて、データベースの写しを当社で暗号化したうえで保管します。保管期間は最長5週間で、期間を過ぎたものは削除します。
• お使いのブラウザの中の一時保存：入力の途中経過は、ブラウザのタブを閉じるまで、そのタブの中に残ります。「この端末に7日間保存する」を選んだ場合は、最後に保存してから7日間、この端末に残ります（期限を過ぎた内容は、次にこの画面を開いたときに削除します）。ブラウザの中の一時保存は暗号化していないため、共用のパソコンなどでは選ばないでください。ログアウト・退会のときは消去するようブラウザに指示し、別の方がこのブラウザでログインしたときにも消去します（ブラウザによっては、タブを閉じるまで残る場合があります）。

5. 退会したときに削除するもの

退会すると、次のものをすぐに削除します：メールアドレス、保存した履歴書と職務経歴書（すべての保存履歴を含む）、応募に付けた履歴書（応募先の企業も本サービスから閲覧できなくなります。退会する前に企業が閲覧・保存・印刷したものは、企業の管理となります）、URLで送った履歴書（URLでも見られなくなります）、同意の記録、希望条件への回答、ログイン用リンク、外部サービスでのログインの情報。Apple でログインしていた場合は、Apple 側の連携も取り消します（取り消しの送信に失敗したときは、取り消しに必要な値だけを暗号化したまま最長30日間残して送り直し、その後削除します）。

操作の記録は、会員を特定できない形に置き換えたうえで、保管期間（1年）まで残します。 また、バックアップから復元したときに削除済みの方を確実に消し直すため、元の情報に戻せない形の削除記録を残します。 退会したメールアドレスで、求人サイトの会員登録を通じてアカウントが作り直されないよう、退会から7日間だけ、メールアドレスを元に戻せない形の照合用の記録を残し、その後削除します（退会のあとに求人サイトで登録し直した場合は、新しくアカウントを作ります）。 バックアップの中の情報は、保管期間（最長5週間）が過ぎると消えます。 作成済みのPDFは、お使いの端末に残ります。

6. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。

当社の求人媒体（警備リスト、iACTOR!、ゲンバーズ、アップステージ）の求人に応募するときに「履歴書を付ける」操作をした場合は、送る内容と送り先の求人を確認する画面で同意していただいたうえで、付けた履歴書（PDF。「職務経歴書も付ける」を選んだ場合は職務経歴書を含みます）を、その応募先の企業に提供します。 企業は、その媒体の応募の管理画面にログインして閲覧します（当社から企業へ、PDFのファイルをメールで送ることはありません）。 履歴書は応募のたびに付けるもので、他の企業や他の求人に、ご本人の操作なく提供することはありません。 マイページで取り下げると、企業は閲覧できなくなります。ただし、取り下げる前に企業が閲覧・保存・印刷したものは、企業の管理となります。

当社の一般求人媒体（警備リスト、iACTOR!）で「履歴書ノートでログイン」を使った場合は、そのサイトごとに初回に表示する確認画面で同意していただいたうえで、確認済みのメールアドレスと、そのサイト専用の識別番号をそのサイトに提供します（氏名・履歴書の内容は提供しません）。マイページで連携を解除すると、以後は提供しません。 また、当社の一般求人媒体の会員登録フォームで、本サービスのアカウントも作られることを確認して登録された場合は、その媒体でメールアドレスの確認が済んだ時点で、その媒体から当社（本サービス）がメールアドレスを受け取り、本サービスのアカウントを作成または連携します（媒体と本サービスはどちらも当社が運営しています）。

「URLで送る」で発行したURLは、ご本人が選んだ相手に、ご本人が渡すものです。URLを知っている方は、期限まで履歴書を閲覧・保存できます。当社がURLを第三者に渡すことはありません。 URLが意図しない相手に伝わった場合は、マイページからすぐに止めてください。

7. 取り扱いの委託と外国にある委託先

当社は、次の事業者に取り扱いの一部を委託しています。委託先は、個人情報を適切に取り扱うことを約束した事業者に限り、必要かつ適切な監督を行います。

• サーバーの提供：GMOインターネット株式会社（ConoHa VPS・日本）
• LINE でのご連絡の送信：LINEヤフー株式会社（日本）。送るのは、LINE の識別番号とご連絡の文面だけです（履歴書の内容は送りません）。同社は、サービスの運営のため、日本以外の国で個人データを取り扱う場合があります。取り扱う国の名称、その国の個人情報の保護に関する制度、当社が講じている措置は、ご請求に応じて遅滞なくお知らせします（窓口は「14. お問い合わせ・苦情の窓口」）。
• メールの送信：Resend, Inc.（米国）。送るのは、ログイン用リンクのメール、ご案内のメール、当社の求人サイトの会員登録にあわせてアカウントを作ったお知らせのメールの、宛先・件名・本文だけです（履歴書の内容は送りません）。
• バックアップの保管：Cloudflare, Inc.（米国）。当社で暗号化してから預けるため、委託先は内容を読むことができません。
• 「AIで整える」機能：Anthropic, PBC（米国）。「AIで読みやすく整える」を押したときだけ、「志望の動機、自己PR」欄に書いた文（と、任意で入力した応募先の職種）を送り、整えた案を受け取ります。氏名・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日・証明写真は送りません。文中の電話番号・メールアドレスらしい文字列は、送る前に当社で伏せます。当社は送った文を保存せず、記録にも残しません。

米国の事業者への委託は、個人情報保護法に定める基準に適合する体制（委託先との契約等により、日本の法令と同等の措置が講じられる体制）を確保したうえで行っています。 米国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会の 公表資料（米国） をご覧ください。委託先が講じている措置などの情報は、ご請求に応じてお知らせします（窓口は「14. お問い合わせ・苦情の窓口」）。

8. 安全管理のために講じている措置

• 基本方針・規律の整備：個人情報の取り扱いについて、取得・利用・保存・削除の各段階の手順を定めています。
• 組織的な措置：取り扱う担当者を限定し、法令や本方針に反する事実を知った場合の報告の手順を定めています。
• 人的な措置：担当者に、個人情報の取り扱いに関する教育を行っています。
• 物理的な措置：サーバーは事業者のデータセンターで管理され、当社の端末で個人データを持ち出すことはありません。
• 技術的な措置：メールアドレスと履歴書の内容の暗号化（鍵はデータとは別に管理）、通信の暗号化、サーバーへの接続の制限、画面から第三者のスクリプトを読み込まない設定、アクセス記録やエラー記録に履歴書の内容を残さない設計、バックアップの暗号化を行っています。
• 外的環境の把握：メールの送信・バックアップの保管・「AIで整える」機能を米国の事業者に委託しているため、米国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、上記の措置を講じています。LINE でのご連絡の送信の委託先が日本以外の国で個人データを取り扱う場合も、その国の制度を把握したうえで措置を講じます（「7. 取り扱いの委託と外国にある委託先」）。

9. 当社の担当者による閲覧

本サービスには、ご本人のログインなしに履歴書の内容を表示する管理画面はありません。 ただし、障害の対応や法令に基づく対応のために、サーバーの管理権限を持つ担当者が必要な範囲で操作する場合があります。その場合は目的を限定し、操作したことを記録します。

10. 外部への送信（利用状況の計測）とCookie

本サービスの改善のため、Google アナリティクスと Microsoft Clarity を使って利用状況を計測しています。

Google アナリティクス

• 送信先：Google LLC（米国）
• 送る情報：閲覧したページのアドレス（「?」以降を除いたもの）とページ名、PDFの作成・保存・会員登録などの操作の種類（PDFの枚数を含む）、求人リンクを押したときの分野、選んだ希望の分野と夜のお仕事の種類（飲み屋系・風俗系。「11. 求人の表示」をご覧ください）、ブラウザや端末の種類・画面の大きさ・言語の設定、接続元のIPアドレス、Cookie による識別子。
• 送らない情報：履歴書に入力した内容・証明写真・メールアドレス・会員を特定する番号。どのページから来たか（参照元）は、外部のサイトから来たときに、そのサイトのドメイン（例：search.yahoo.co.jp）だけを送り、ページの場所や検索した言葉は送りません。
• 当社の利用目的：どの画面で入力をやめてしまうかなどを把握し、使いやすくするため。広告への利用や、Google シグナルの利用は行いません。
• 送信先での利用：Google による情報の利用については、Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用をご覧ください。
• 止める方法：Google アナリティクス オプトアウト アドオンを使うか、ブラウザで Cookie や JavaScript を無効にすると、送信を止められます（JavaScript を無効にすると、本サービスの一部の機能が使えなくなります）。

Microsoft Clarity

• 送信先：Microsoft Corporation（米国）
• 送る情報：画面の操作の記録（ページの移動・スクロール・タップやクリックの位置・画面の配置）、閲覧したページのアドレスとページ名、どのページから来たか（参照元）、ブラウザや端末の種類・画面の大きさ、接続元のIPアドレス、Cookie による識別子。
• 送らない情報：画面の文字・入力した内容・証明写真などの画像は、送る前にお使いのブラウザの中で伏せ字にするため、履歴書の内容やメールアドレスは送りません。URLで送った履歴書のページ・ログイン用リンクなど、合言葉を含むアドレスのページでは使いません。
• 当社の利用目的：どこで操作に迷うか・入力をやめてしまうかを把握し、使いやすくするため。広告には利用しません。
• 送信先での利用：Microsoft のプライバシーに関する声明をご覧ください。
• 止める方法：ブラウザで Cookie や JavaScript を無効にすると、送信を止められます（JavaScript を無効にすると、本サービスの一部の機能が使えなくなります）。

使用しているCookie

• resume_session：ログイン状態を保つため（当社）。最後の操作から2時間で無効になります。
• XSRF-TOKEN：なりすましの送信を防ぐため（当社）。
• _ga、_ga_WSZPSCL345：利用状況の計測のため（Google アナリティクス）。
• _clck、_clsk：利用状況の計測のため（Microsoft Clarity）。

広告タグなど、ほかの外部サービスは入れていません。

11. 求人の表示

PDFを作ったあとに、当社が運営する求人サイトの分野のボタン（建設・現場、ナイトワーク、医療・介護・福祉、警備）と、選んだ分野の求人サイトへのリンクを表示します。最初に選ばれている分野は、以前に選んだ分野があればその分野、なければ、当社の求人サイトの会員登録にあわせてアカウントを作った方はそのサイトの分野、それ以外の方は職歴・免許資格に書かれた言葉（お使いのブラウザの中で判断します）で決め、「おすすめ」と表示します。 また、当社の求人サイト（ゲンバーズ・アップステージ・警備リスト・iACTOR!）に有料で掲載している求人の一部を、選んだ分野ごとに表示します。当社の求人サイトに求人が少ない地域では、そのサイトの都道府県のページへのリンクを表示します。お住まいの都道府県の求人を先に表示し、iACTOR!の求人は履歴書の免許・資格で応募できるものに絞り込みますが、これらの照合はお使いのブラウザの中で行い、照合のために住所や資格を当社のサーバーへ送ることはありません。 ナイトワークと警備の分野は、生年月日から18歳以上と分かる方にだけ表示します（年齢の計算はお使いのブラウザの中で行います）。ナイトワークの求人は、「ナイトワーク」を選んだ方にだけ表示します（くわしくは下の「夜のお仕事の求人の表示についての質問」）。また、「正社員」「アルバイト・パート」「まだ決めていない」から希望の働き方を選んだ方には、希望に合う雇用形態の求人を先に表示します（希望に合う求人が少ないときは、ほかの雇用形態の求人もあわせて表示します）。選んだ分野・働き方はお使いのブラウザの中にだけ残し、選んだ種類は利用状況の計測のため Google アナリティクスへ送ります。 履歴書の内容を、求人企業へ勝手に渡すことはありません。

夜のお仕事の求人の表示についての質問

「ナイトワーク」の分野を選んだ方には、夜のお仕事（飲み屋系・風俗店のスタッフ）の求人をどこまで表示するかを、履歴書の性別欄の選択と、次のチェックでお聞きします。

• 何のために聞くか：希望に合う求人だけを表示するためです。履歴書の性別欄で「女」を選んだ方にはキャバクラウンへのリンクを、「男」または「記載しない」を選んだ方にはアップステージの求人を表示します。さらに、「風俗店のスタッフ（受付・送迎ドライバーなど）の求人も含める」にチェックを入れた方には、アップステージに掲載している風俗店のスタッフの求人も表示します（このチェックは「女」を選んだ方には表示しません）。
• 何に使うか：求人の表示の切り替えに使います。この判定はお使いのブラウザの中で行い、判定のために性別欄の選択やこのチェックを別に送信・保存することはありません（チェックは、お使いのブラウザの中にだけ残します）。なお、履歴書の性別欄そのものは履歴書の内容の一部ですので、PDFの作成時や、会員として履歴書を保存したときは、ほかの記入内容と同じく当社のサーバーに送られ、保存されることがあります。また、選んだ種類（飲み屋系・風俗系）は、第10章の利用状況の計測のため Google アナリティクスへ送ります（「10. 外部への送信」のとおり）。「12. 統計の作成」の集計表には使いません。
• 答えなくてよいこと：チェックは任意です。チェックを入れなくても、履歴書のPDFづくりをはじめほかの機能はそのままお使いいただけます（チェックしない場合、風俗店のスタッフの求人は表示しません）。チェックはいつでも外せます。

12. 統計の作成

PDFを作ったときに、履歴書の内容から「都道府県」「職種の分野」（職歴と免許・資格の欄の言葉で判断します）「主な資格」「年代」だけを取り出し、月ごとの人数の集計表に加えます。同じ方が同じ月に何度PDFを作っても1人として数えます（そのために、どなたかが分からない形に変換した印をその月のあいだだけ残し、翌月に消去します）。取り出した内容は集計表に加えたあとすぐに破棄し、どなたの履歴書から取り出したかは記録しません。 集計表には、お名前・連絡先・市区町村より詳しい住所・生年月日・性別・勤務先や学校の名前・志望動機などの文章は含めません。夜のお仕事の求人の表示についての回答（「11. 求人の表示」）も使いません。 集計表は、本サービスの改善と、当社の求人サイトに求人を掲載している企業・掲載を検討している企業へのご案内に使います。人数の少ない項目は「5人未満」として、人数を出さずに表示します。

13. 開示・訂正・利用停止などのご請求

保存した内容の確認・削除、任意の同意の変更、退会は、マイページからいつでも行えます。 そのほか、保有個人データの利用目的の通知、開示（第三者提供の記録の開示を含む）、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止のご請求は、「14. お問い合わせ・苦情の窓口」までご連絡ください。 ご本人（または正当な代理人）であることを、ご登録のメールアドレスへの連絡などの方法で確認したうえで、法令の定める期間内に、原則として電子メールで回答します。手数料は無料です。

14. お問い合わせ・苦情の窓口

本サービスや個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情・ご相談は、下記で受け付け、誠実かつ迅速に対応します。

窓口：

株式会社リスト　履歴書ノート お問い合わせ・苦情窓口

受付：

お問い合わせフォーム

電話：

03-5206-6966（受付：平日10:00〜19:00）

15. 改定

当社は、必要に応じて本方針を改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲示した時点から効力を生じます。 利用目的を変更するなど、ご本人の同意が必要な改定の場合は、あらためて同意をお願いします。